Divergence entre dash board et dashboard
Dans l'univers bouillonnant des solutions de Datavisualisation, peut-être, avez-vous remarqué l’émergence du terme « dash board » dans les publications en ligne, en lieu et place de l’orthographe « dashboard » qui vous semble certainement plus répandue.
Nous nous sommes interrogés sur cette tendance et nous avons essayé de comprendre s’il existait une subtilité entre « dash board » et « Dashboard » qui traduirait, par exemple, l’apparition d’une nouvelle approche dans l’univers des tableaux de bords, en pleine évolution, des outils de dataviz et de Dashboarding.
Avant d’aller plus loin, reprenons les fondamentaux, "Dashboard" ou "Dash board" ?
Comme vous l’avez peut-être lu dans ce blog, un Dashboard est un indicateur de performance qui permet de mieux diriger, contrôler et améliorer en continu votre activité en fluidifiant votre processus d'aide à la décision. Ces Dashboard sont utiles à toutes vos équipes et peuvent prendre les formes suivantes - tableau de bord marketing, tableau de bord commercial, tableau de bord de gestion, tableau de bord RH, tableau de bord prospectif.
Plus spécifiquement, le Dashboard présente des indicateurs de performances relié aux actions qui se déroulent en temps réels, c’est-à-dire les actions engagées en ce moment même. En ce sens, dans cet océan de données, il est nécessaire de dresser un ensemble d'indicateurs pour permettre aux décideurs, de piloter de façon globale et granulaire l'organisation.
Le Dashboard est donc un outil précieux en raison de sa contribution à votre agilité et à votre capacité d’adaptation. En effet, pour s’adapter en temps réel, il est logique de mesurer les indicateurs pertinents dans des tableaux de bords adaptés. En ce sens, ne pas suivre des indicateurs clés de succès pour votre entreprise, vous ralentira dans votre prises de décisions et in fine ralentira le monitoring de votre activité.
Notons au passage qu’à l’inverse du Dashboard, le Reporting n’est pas tourné vers le présent, mais vers le passé et permet de tirer des constats à échéances fixes.
La différence entre Dashboard et Reporting est donc liée à la période observée, mais également aux indicateurs de performances pertinents, utilisés pour traduire une vision de votre marché.
Le Dashboard présente des indicateurs opérationnels qui traduisent les moindres écarts de performance des actions en cours. Le Reporting, quant à lui, regroupe des indicateurs de résultats qui traduisent une situation a posteriori des actions qui ont été engagées.
Le Dashboard (ou dash board ) regroupe donc des indicateurs opérationnels qui traduisent le présent des activités et des actions engagées.
Et le dash board, alors ?
Le terme « dash board » nous a dans un premier temps laissé bien perplexes. On s'est même demandé s'il ne s'agissait pas d'une catégorie de Dashboards équipés de widgets spécifiques, ou encore de nouveaux types de templates de Dashboards... C'est dire...
La minute du linguiste :
Saviez-vous que « Dashboard » désignait à l’origine la pièce de bois ou de tissu qui protégeait de la boue ou de la pluie les passagers d’un chariot ? Soit.
Par extension « Dashboard » a été utilisé pour désigner la partie d’un véhicule motorisé située devant le conducteur, élément qui a été progressivement équipée d’indicateurs et dont la traduction a donné « tableau de bord » en français.
Alors comment expliquer l’apparition récente de « dash board » ?
Et bien l’explication la plus logique tient à la relative jeunesse de la Datavisualisation (Dataviz pour les intimes) qui est, rappelons-le, la capacité à représenter des données sous une forme visuelle intuitive et graphique, représentant un ensemble d'indicateurs de pilotage pour aider vos équipes (DATA, CRM, Ecommerce, Sales, Marketing digital...) à suivre les bons indicateurs, pour prendre des décisions éclairées aux bons moments.
En effet, initialement réservée aux chercheurs en sciences sociales, la Datavisualisation s’est répandue progressivement dans les entreprises qui observaient une augmentation continue de leur volume de données et étaient à la recherche d’une approche explicite pour analyser et exploiter les indicateurs-clés tirés de data source hétérogène.
Ainsi, peu à peu la Dataviz se répand et elle est aujourd’hui considérée comme la nouvelle corde apportée à l’arc de la Business Intelligence. D’ailleurs les éditeurs BI, quelle que soit leur taille, en sont bien conscients et enrichissent leurs outils de fonctionnalités de visualisation de la donnée.
En ce sens, construire des tableaux de bord permet à vous et votre entreprise d'obtenir une vision globale, unifiée et granulaire des indicateurs de gestion (indicateurs clés de performance exploitable) qui vous seront d'une grande utilisé pour prendre des décisions stratégiques.
Quel rapport avec « dash board » ?
La Datavisualisation est autant en voie d’expansion que de structuration et, comme dans tout marché en création, les éditeurs et les utilisateurs doivent co-créer un langage commun, c’est-à-dire un vocabulaire de la Dataviz.
Cette dimension sémantique est cruciale dans une évolution technologique.
Vous conviendrez que les nouvelles technologies participent à la transformation de la langue, notamment par la création de mots nouveaux qui leur sont liés. Mais encore faut-il arriver à un consensus avant d’associer un mot « juste » à telle ou telle fonction technologique nouvelle.
Et c’est bien en raison de cette recherche du mot juste que « dash board » côtoie aujourd’hui sans complexe « Dashboard » pour désigner très exactement la même chose.
Il en découle bien évidemment que les tendances de la BI peuvent fortement influencer votre stratégie en vous ouvrant de toutes nouvelles perspectives pour votre processus décisionnel.
Ainsi, ne vous y trompez pas : bien malin qui pourrait prédire qui de « dash board » ou de Dashboard s’imposera dans le vocabulaire courant dans les années à venir.
Aujourd’hui, dans un contexte technologique, « dashboard » semble s’imposer en raison du choix sémantique des éditeurs de la technologie. Mais la démocratisation de cette technologie, c’est-à-dire son adoption par tous, ira de pair avec un choix sémantique arbitré par le plus grand nombre, les utilisateurs, qui imposeront sans aucun scrupule qui de « dash board » ou de « Dashboard » doit être employé.
C'est donc tout simplement vous, en utilisant de plus en plus des modèles de Dashboards dans votre quotidien qui imposerez votre langage.
Pour en savoir plus :
- Dashboard - Le Traitement Automatique du Langage Naturel (TALN)
- Dashboard - exemples Dashboard marketing pour suivre les performances
- Dashboard Widget - définition, exemples et BI
- Dashboard - les tendances BI qui révolutionneront le dashboard en 2019
- Google Analytics : why and how automate reportings and Dashboards
- Dashboard - le traitement automatique du langage naturel (TALN) dans les outils de Business Intelligence
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